客户案例

新东方留学网

项目背景

新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日,2006年9月,经过十多年的发展,新东方教育科技集团成功在美国纽约证券交易所上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。

目前,新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

新东方是中国最有影响力的出国考试以及留学教育机构,同时,也注重面向互联网的业务拓展,留学网(http://www.66xue.com/ )就是一个典型。

为了拓展留学业务及沉淀现有用户,把留学及潜在留学人员一起聚集起来,留学网业务团队打算利用SNS社区网络化的特性,建立一个以人的关系为本的新东方留学网。

调研


康盛公司的专家技术团队接受了新东方留学网的热情邀请,在经过认真调研和双方的密切沟通后,在对原有项目进行评估的基础上,对原先网站的设置提出了一些自己的看法:

1、 前台界面缺少美观感,视觉粗糙,不能很好体现出新东方教育在行业内的龙头地位和高端形象。

2、 后台管理功能设置不够灵活,管理不方便,且存在隐患。

3、 不能精准把握SNS的特性,页面设计呆板,模块设置、排列凌乱,不能从“留学”这一特定用户群视野出发,考虑用户需求,网站整体互动性较差。

4、 网站的设置上缺乏BBS这一重要环节,社区主题无法凸显,SNS效能不能充分发挥,导致用户的黏性不高,用户关注度下降。


解决方案


依据丰富的社区行业经验,康盛公司专家团队建议合作方必须建立BBS论坛,以产生更多话题,弥补SNS的不足,并且提出以下解决方案:

在技术上的支持,采用SNS系统UCHome、论坛系统Discuz!搭建SNS+BBS互动平台

在运营上的支持,给予新东方在互动业务上专业指导及合理化的建议,使其更符合互联网社区发展的特性

在技术上提供PHP人才的支持,使其在之后的运营中,拥有过硬的技术人员能解决常见问题。


效果


2009年9月5日,基于SNS的新东方留学网——留留学正式上线运营。

目前,留留学网站飞速发展,已有注册会员数十万名,覆盖城市达587个,平均同时在线人数近千人。项目负责人韦晓亮对康盛公司的服务及实力表示赞扬。与此同时,在留留学对新东方留学教育业务的帮助出现成效后,留留学已经成为其他业务的推广手段,更说明了社区在互动性业务方面的优势。

景山学校

项目背景


北京景山学校创办于1960年。它是全国著名的重点学校,担负着进行城市中小学教育试验的任务,同时,它也是联合国教科文亚洲教育更新计划联系中心之一。作为一个走在教育改革前列的排头兵,景山学校一直关注互联网技术对教育的影响和促进,致力于学校的现代教育技术的发展和普及,提高师生对现代IT技术的了解,促进教育的效率和公正。

在学校内部,景山学校注重信息化的建设,通过各种实践活动和线上互动系统加强师生之间的交流,目前校园网主干为1000M,交换到桌面为100M,连接各个教室、办公室、机房、专业教室,已经实现了班班通,通过专线连接Internet,出口带宽为2Mbps。

在学校外埠,景山学校加强自我形象的建设,积极倡导建立学校联盟,为学校用户及教师提供交流平台,建设了数字景山项目(http://www.bjjsschool.net/),在网盟学校的建立上起着“领头羊”的作用。


调研


为了跟上日新月异的网络时代,出于信任,景山学校把建设其网络社区平台的重任交给了康盛公司。

通过一系列的调查研究,来自康盛公司的专家们认为,教育系统网站有其自身的特点和运营规律,在自身定位、目标人群、实施方式、目的效果,等诸多方面都不同于商业,或者政府网站。

景山学校网站的主要面对对象是低龄学生和教师,希望通过社区这一有效沟通平台,拓宽学生的视野,为学生提供一个集图像、声音、文字的多媒体风格的教学指导途径,帮助他们正确使用互联网,密切师生关系,加强学生内部沟通,培养集体主义精神。

经过认真细致的研讨,康盛专家认为定制一款能满足建设数字景山网络联盟网站,又能自主定制模板风格的系统成为景山学校技术团队的首要问题。


解决方案


对此,康盛公司的专家团队提出的方案是:

论坛系统Discuz!

SNS系统UCenter Home

社区门户化系统Supesite

对Supesite进行网站模板定制开发,实现与整站风格的统一化

实施过程中,康盛公司项目团队实施的原则是发挥这些产品的优势,整合各频道的内容,同时优化各频道的展现形式。

从保护学生视力的角度,在网站设计风格方面,康盛公司的专家团队选用柔和、明快的中性色调为主色调,在页面布局上力求简洁、增强平衡感。

同时,以用户为中心,强调用户的体验感受,突出频道主题,频道页面(栏目页)设计体现适当的区分度。


成效


通过实施,数字景山网络联盟板块顺利完成上线,达到了设定的预期,得到了客户的一致好评。