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X-Space/SupeSite 价格及服务范围方式列表

版本授权许可
版本授权许可 个人型 商业授权
版本授权 仅限于个人站长或非商业盈利型网站 不限
授权价格
授权价格(人民币) 免费 20000RMB
服务范围方式及价格列表
服务类型明细 VIP 型 企业普通型 企业增强型 企业银牌 企业金牌
服务价格(人民币) 5800RMB 25000RMB 48000RMB 88000RMB 148000RMB
服务方式
版本授权   √ √ √ √
官方网站账号 [?]

通过商业用户专有帐号和订单号登录官方网站(Comsenz.com)的商业区，获得最新的程序及补丁的下载，进行商业授权和服务等级的认证查询，获得商业用户独有的技术支持渠道

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官方论坛商业用户区可写账号 [?]

登陆官方论坛(Discuz.net)商业用户支持区以发帖的形式获得技术支持，工作日9:00-23:00时1小时内响应，周末10:00-23:00时2小时内响应

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Email/传真支持 [?]

通过发至公司技术支持传真或E-mail到技术支持信箱获得技术支持，工作日9:00-16:00时2小时内响应

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电话支持 [?]

工作日 5 X (9:00-18:00)

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OICQ/MSN 支持 [?]

工作日 5 X (9:00-18:00)

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服务内容
SupeSite/X-Space自身的安装问题 [?]

提供SupeSite/X-Space安装相关的疑难解答并远程协助安装

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SupeSite/X-Space自身使用问题 [?]

解答使用SupeSite/X-Space标准程序过程中遇到的问题

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SupeSite/X-Space自身bug反馈 [?]

当用户发现SupeSite/X-Space标准程序中的疑似bug时，可以通过既有渠道反馈给我公司工程师记录并解决，保障用户网站正常运转，避免无谓的损失。
A:普遍性bug，不影响正常使用的将作记录，累计若干后进行阶段性统一发布公开程序补丁修正
B:缺陷性bug，造成用户使用障碍，且略微影响网站正常运转的，工程师确认无误后3个工作日内提供修正方案。
C:严重性或安全性bug，造成用户使用障碍，且严重影响网站正常运转的，工程师确认无误后工作日2小时内提供修正方案，非工作日提供临时解决方案，并在后续1个工作日内提供完整修正方案。

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SupeSite/X-Space升级指导 [?]

当程序公开发布新版本后，提供程序升级问题解答及远程协助

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SupeSite/X-Space系统数据库修复 [?]

标准程序自身原因造成的数据表损坏

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SupeSite/X-Space系统数据转换 [?]

一次性服务，将常见的社区软件转换到SupeSite/X-Space

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SupeSite/X-Space系统数据库标准校验 [?]

一次性服务,校验数据结构是否标准,并修复

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SupeSite/X-Space运行所须环境安装服务 [?]

SupeSite/X-Space运行环境的远程安装服务,包括Linux,FreeBSD和Windows三种操作系统下的Web服务器(IIS或Apache),PHP,MySQL和Zend Optimizer的远程方式全新安装,原来有其他应用系统在运行的恕不提供此服务.（注：由于第三方视频转码器对FreeBSD支持不成熟，因而如需视频播客应用，则环境部署支持的操作系统仅限Windows以及Linux）

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SupeSite/X-Space转移服务器 [?]

远程协助用户将SupeSite/X-Space从A服务器上安全迁移到B服务器（B服务器仅限 Linux、FreeBSD、WindowsNT 中的一种）

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安装配置 FTP 服务 [?]

一次性服务，开设安全易用的FTP应用，远程进行配置部署，并配置 FTP 帐户，使得用户能够通过 FTP 方便的管理维护网站。

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数据安全备份解决方案 [?]

一次性服务，提供安全完备的 MySQL 无人值守自动备份，并且为网站数据进行每日自动增量备份，最大限度地保障数据和文件资料的安全。

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部署防盗链和Rewrite [?]

一次性服务。为用户站点量身定制防盗链和Rewrite方案，减轻服务器负担，优化服务器性能，进而提高搜索引擎对用户网站的收录强度，并远程进行部署

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数据库字符集转换 [?]

一次性服务。将用户站点的MySQL数据库中的数据库表从GBK/BIG5/Latin1/UTF8中的一种安全转换到另外一种

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SupeSite/X-Space本身安全预警 [?]

当标准程序有更新或重大安全隐患时，通过电话/E-mail/传真等方式进行预警通知，并远程协助进行修正

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赠送Discuz! VIP 型服务一年   √      
 
官方风格安装 [?]

仅限Comsenz公司制作和发布的风格模板(5次)

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官方插件安装 [?]

仅限Comsenz公司制作和发布的插件Hack(5次)

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二次开发咨询 [?]

对标准程序暂未提供的功能和界面，提供开发可能性及必要性的咨询

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网络及系统安全防护策略 [?]

一次性服务。为用户站点提供包括Linux,FreeBSD和Windows三种操作系统下的WEB服务器和MySQL服务器的详细安全防护方案和策略部署，尽可能的保障用户服务器在内网和外网通讯中的安全和稳定

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系统负载优化 [?]

一次性服务。根据服务器的运行情况整体分析性能瓶颈以及现存问题，据此制定并实施服务器系统环境优化方案，降低服务器整体负载

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运行环境优化 [?]

一次性服务。全面对操作系统以及 PHP、MySQL、Apache/IIS 进行运行状态分析，对系统以及软件进行调整优化，或安装必要的性能提升组件以提高服务器整体运行效率

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提供相关教程文档 [?]

含电子件（图文/视频教程）和教程书（附光盘）

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赠送Discuz!企业普通型服务一年     √    
 
超大社区 Cross-X 系统集群服务
Cross-FLUX： [?]

一次性服务，对集群体系进行分析，针对流量进行均衡，将静态、动态数据内容进行分离，并且提供根据客户情况量身定制的缓存策略部署。(限5台以内服务器)


Cross-POWER： [?]

一次性服务，高性能专业WEB负载均衡系统，可稳定高效的提供大访问量下的动态负载均衡服务，并且动态检测后端所有WEB服务器状态，当1台或多台WEB发生故障时，仍不会影响用户的正常访问。使客户的硬件投资发挥出最大的效能。


Cross-SAFE： [?]

一次性服务，提供集群高可用性实时保障体系，该体系可有效避免因集群前端负载调度器故障而导致整个网站业务的中断，实时监测灾难性故障，并且自动进行快速业务切换。大幅提升站点的稳定性以及平均无故障运行时间。

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数据库安全分割 [?]

Comsenz特有技术，结MySQL特有的机制，在不修改程序的前提下，安全的将体积庞大的数据库进行分割，以此减少对MySQL造成的系统负担，提高论坛运行效率，同时不影响论坛正常运行

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指定工程师服务 [?]

星级工程师配备

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企业培训 [?]

只提供到司人员的培训（16小时），培训时间从上门开始计算

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夜间与周末电话支持 [?]

提供7x24值班电话

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上门服务 [?]

提供包含以上所有服务种内容(累计72小时/年）

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赠送Discuz!企业增强型服务一年       √  
 
超大论坛系统部署咨询 [?]

Comsenz特有技术，结合Comsenz数年的维护经验和与业内的知名技术服务公司的合作，为用户提供超大论坛系统从软件环境到硬件配置的解决方案

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Comsenz定制服务 [?]

包含50小时的定制服务

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服务器性能优化 [?]

Zend公司与Comsenz合作推出的PHP解决方案服务：利用Zend产品，使WEB服务器的负载能力、运行效率、PHP性能得到大幅度的提升，并可以实现灵活的系统监控(细化到每个站点)，错误追踪，PHP多台服务器设置共享，Session跨服务器共享等。
服务器性能监控         √
系统错误追踪         √
PHP性能提升         √
PHP配置控制         √
运行环境高级优化         √
 
MYSQL解决方案咨询[?]

MySQL公司与Comsenz合作推出的数据库解决方案服务：经过严密的测试，利用MySQL专业的Cluster技术以NDB实现MySQL的无限集群拓扑方案，可以解决MySQL的负载均衡，性能监控，异地同步与备份等高级应用。从效率与数据安全角度为用户提供完美的解决方案。
MySQL集群拓扑方案         √
MySQL负载均衡          √
MySQL性能监控          √
MySQL数据网络备份及同步         √
 
Intel硬件集成高性能方案咨询 [?]

Intel公司和Comsenz合作推出基于Intel-Comsenz 高性能Web站点解决方案咨询：致力于从软件到硬件的研究与实验，全面探索 WEB 模式的服务器站点解决方案，为用户带来全新的使用感受和强劲提升的服务效能。（本服务不含硬件相关费用）

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赠送Discuz!企业银牌型服务一年         √
注： 1.所有服务不含硬件相关费用，不含第三方软件授权费用； 2.所有服务中涉及赠送的Discuz!服务不包括上门服务，培训和定制时间，并且所有服务含有的时间和服务器台数限制不能叠加。
服务期限
免费升级期限 无限制 无限制 无限制 无限制 无限制
技术支持期限 1 年 1 年 1 年 1 年 1 年
服务X-Space个人门户系统数量 1个 1个 1个 1个 1个

版权所有 ©2001-2008，康盛创想（北京）科技有限公司保留所有权利。

感谢您选择 SupeSite 社区门户和 X-Space 个人门户产品。希望我们的努力能为您提供一个高效快速和强大的社区论坛解决方案。

SupeSite 英文全称为 SupeSite，中文全称为 超级门户。X-Space 英文全称为 X-Space，中文全称为 X 空间。以下两者合并简称为 SupeSite/X-Space 。

康盛创想（北京）科技有限公司为 SupeSite/X-Space 产品的开发商，依法独立拥有SupeSite产品著作权（中国国家版权局著作权登记号2006SR12090）和X-Space 产品著作权（中国国家版权局著作权登记号2006SR12091）。康盛创想（北京）科技有限公司网址为http://www.comsenz.com， SupeSite/X-Space 官方网站网址为http://www.supesite.com，http://x.discuz.net。

SupeSite/X-Space 著作权已在中华人民共和国国家版权局注册，著作权受到法律和国际公约保护。使用者：无论个人或组织、盈利与否、用途如何（包括以学习和研究为目的），均需仔细阅读本协议，在理解、同意、并遵守本协议的全部条款后，方可开始使用 SupeSite/X-Space 软件。

康盛创想（北京）科技有限公司拥有对本授权协议的最终解释权。

协议许可的权利
  • 您可以在完全遵守本最终用户授权协议的基础上，将本软件应用于非商业用途，而不必支付费用。
  • 您可以在协议规定的约束和限制范围内修改 SupeSite/X-Space 源代码（如果被提供的话）或界面风格以适应您的网站要求。
  • 您拥有使用本软件构建的论坛中全部会员资料、文章及相关信息的所有权，并独立承担与文章内容的相关法律义务。
  • 获得商业授权之后，您可以将本软件应用于商业用途，同时依据所购买的授权类型中确定的技术支持期限、技术支持方式和技术支持内容，自购买时刻起，在技术支持期限内拥有通过指定的方式获得指定范围内的技术支持服务。商业授权用户享有反映和提出意见的权力，相关意见将被作为首要考虑，但没有一定被采纳的承诺或保证。
协议规定的约束和限制
  • 未获商业授权之前，不得将本软件用于商业用途（包括但不限于企业网站、经营性网站、以营利为目或实现盈利的网站）。购买商业授权请登陆http://www.comsenz.com参考相关说明，也可以致电8610-51657885了解详情。
  • 不得对本软件或与之关联的商业授权进行出租、出售、抵押或发放子许可证。
  • 无论如何，即无论用途如何、是否经过修改或美化、修改程度如何，只要使用 SupeSite/X-Space 的整体或任何部分，未经书面许可，程序页面页脚处的 SupeSite/X-Space 名称和康盛创想（北京）科技有限公司下属网站（http://www.comsenz.com、http://www.discuz.com 或 http://www.supesite.com）的链接都必须保留，而不能清除或修改。
  • 禁止在 SupeSite/X-Space 的整体或任何部分基础上以发展任何派生版本、修改版本或第三方版本用于重新分发。
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有限担保和免责声明
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有关 SupeSite/X-Space 最终用户授权协议、商业授权与技术服务的详细内容，均由 SupeSite/X-Space 官方网站独家提供。康盛创想（北京）科技有限公司拥有在不事先通知的情况下，修改授权协议和服务价目表的权力，修改后的协议或价目表对自改变之日起的新授权用户生效。

电子文本形式的授权协议如同双方书面签署的协议一样，具有完全的和等同的法律效力。您一旦开始安装 SupeSite/X-Space ，即被视为完全理解并接受本协议的各项条款，在享有上述条款授予的权力的同时，受到相关的约束和限制。协议许可范围以外的行为，将直接违反本授权协议并构成侵权，我们有权随时终止授权，责令停止损害，并保留追究相关责任的权力。

  • 确认服务器支持SupeSite/X-Space所需环境（PHP，Zend Optimizer，MySQL），仔细阅读并接受SupeSite/X-Space“用户授权协议” 的全部内容，仔细阅读并理解本页的全部内容。
  • 确定您所需购买的服务类型（价格列表和付款方式见后），并将相应款项汇入我公司账户，汇款后请 Email 至grace#comsenz.com。提供如下信息。请必须提供完整信息，写清楚邮件标题，如“服务购买或授权购买”字样，以便我们尽快为您开通服务授权。
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    • 付款时间，金额，汇款至我方的哪个银行帐户
  • 款项确认方式有两种，您可将汇款凭条扫描发送或传真给我们，或告知金额和汇款时间后待我们确认您的款项，为您提供商业用户权限。一般款项确认时间不超过48个小时。 您可在官方网站（http://www.comsenz.com）的“商业用户区”输入用户名和密码后下载最新版本程序。
  • 如果需要转换服务，请与我们联系，预约转换时间和协同方式，转换完成时间在一周以内，以我们根据情况确定的时间为准。请联系我们的销售代表。
说明与注意事项
  • 康盛创想（北京）科技有限公司为 SupeSite/X-Space 产品的开发商，依法独立拥有SupeSite产品著作权（中国国家版权局 著作权登记号 2006SR12090）和X-Space产品著作权（中国国家版权局著作权登记号 2006SR12091），著作权受法律及国际公约保护。 SupeSite/X-Space 开发组使用正版Zend Technology 授权软件用于程序开发和保护。产品序列号SN10FA0DE426028353001。
  • 请您务必认真阅读《用户授权协议》中的所有内容和条款，在确认完全理解、接受并同意此协议的全部内容后再购买或使用本软件。
  • 请确认您的服务器支持 Zend Optimizer，以便 SupeSite/X-Space 能够正常运行。推荐使用 Unix 类服务器，以获得更高的速度和稳定性。
  • 上传 PHP 文件，请不要使用 FTP 软件的 AUTO 模式，而使用 BINARY 模式，否则可能会产生"Unable to read xxxx bytes in xx.php"的错误提示。
  • SupeSite/X-Space 数据转换只限常见的用户，日志等数据,一般不包含附件，投票等其他内容。技术支持服务以价格列表中标明的范围和方式为准，不提供以上规定范围或方式以外的技术支持。
  • 请购买前务必认清并理解不同技术服务方式及服务范围。技术支持只面向官方标准版本，自行修改或使用非原始 SupeSite/X-Space 程序代码后可能的问题均不在服务范围之内。售前咨询请联系 grace#comsenz.com（用“@”替换“#”）。
  • 各服务类型一旦确定，即不可改变.否则需另付新服务/付款类型价格的 5% 作为服务升级费。
  • 除非经过另外授权，各类型均不可去除页脚版权。
  • 商业用户无权将所获得的服务资格出租，出售或转让。

购买 SupeSite/X-Space 事宜，请联系 grace#comsenz.com（请将#替换为@）。注意：只有通过以下方式付款，才被认可为官方零售用户。

大陆地区可通过以下银行汇款: （对大陆地区客户可开具正式发票）
  • 招商银行 一卡通（推荐 瞬时到账）
    • 币种：人民币 美元 港币 日元 欧元
    • 卡号：6225 8801 0270 9970 （16 位）
    • 姓名：夏杨
    • 开户行：招商银行北京分行清华园支行
    • 注意：如使用个人银行专业版（3.6/4.2）请在汇款时将"采用招行银行系统内快速汇款"的复选框打钩.这样不仅能节约一半的汇费而且款项可以在第一时间内得以验证
  • 中国银行 存款账户（2小时到账）
    • 币种：人民币 美元 港币 日元 欧元
    • 账号：4080900-0188-095280-3
    • 姓名：夏杨
    • 开户行：中国银行北京海淀支行上地信息产业基地分理处
  • 中国工商银行 存款账户（2小时到账）
    • 币种：人民币 美元 港币 日元 欧元
    • 账号：0200095701003462711
    • 姓名：夏杨
    • 开户行：工商银行北京分行中关村支行成府路分理处
  • 中国建设银行 龙卡（储蓄卡）账户（2小时到账）
    • 币种：人民币 美元 港币 日元 欧元
    • 账号：4367 4200 1117 0664 245
    • 姓名：夏杨
    • 开户行：建设银行北京分行上地支行
  • 交通银行 太平洋卡（2小时到账）
    • 币种：人民币 美元 港币 日元 欧元
    • 账号：405512 2591 9014507
    • 姓名：夏杨
    • 开户行：交通银行北京分行上地支行
  • 中国农业银行 综合理财卡账户（2小时到账）
    • 币种：人民币
    • 账号：95599 8001 43085 59013
    • 姓名：夏杨
    • 开户行：中国农业银行北京分行海淀支行
  • 对公转账（2～7天到账）
    • 币种：人民币
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    • 户名：康盛创想（北京）科技有限公司
    • 开户行：中国银行北京分行上地支行
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